เปลี่ยนมือถือหรือเข้าสู่ระบบใหม่แล้ว จะยืนยันได้อย่างไรว่านี่คือบัญชี PLAY777 เดิม

ก่อนอื่นต้องยืนยัน: คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีจากแหล่งไหน?

หน้าล็อกอินของ PLAY777 มีปุ่ม LINE, Facebook และ Yahoo ดังนั้นหลังเปลี่ยนมือถือ คุณควรนึกก่อนว่าตอนสร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชีครั้งแรกใช้บริการไหน วิธีที่ใช้งานได้จริงที่สุดคือเลือกวิธีเข้าสู่ระบบเดิมกลับไปก่อน แล้วเข้าไปที่ศูนย์สมาชิกเพื่อตรวจดูว่าข้อมูลสมาชิกตรงกับที่คุณคุ้นเคยหรือไม่ หากคุณไปกดปุ่มอีกแบบหนึ่ง ระบบอาจมองว่าเป็นบัญชีจากแหล่งที่มาต่างกัน

• นึกก่อนว่าตอนแรกใช้ LINE, Facebook หรือ Yahoo เข้าสู่ระบบ
• หลังเปลี่ยนอุปกรณ์ให้ใช้วิธีเข้าสู่ระบบเดิมก่อน อย่าเพิ่งสลับปุ่มไปมา
• หลังเข้าสู่ระบบแล้วให้ไปที่ศูนย์สมาชิกเพื่อตรวจสอบว่าคือบัญชีที่คุ้นเคยหรือไม่

หลังเข้าสู่ระบบแล้ว ต้องดูตรงไหนจึงจะรู้ว่าเป็นบัญชีเดิม?

ศูนย์สมาชิก /member/ ของเว็บไซต์สามารถดูข้อมูลสมาชิกได้ จึงเป็นจุดที่ตรงที่สุดสำหรับตรวจสอบบัญชี คุณสามารถเช็กข้อมูลสมาชิกที่แสดงอยู่ตอนนี้ ว่าตรงกับลักษณะการใช้งานเดิมของคุณหรือไม่ และดูว่าระบบแสดงสถานะสมาชิกที่คุณคุ้นเคยหรือเปล่า หากข้อมูลต่างไปอย่างชัดเจน โดยทั่วไปหมายความว่าคุณอาจเข้าสู่บัญชีจากแหล่งอื่น ไม่ใช่บัญชีเดิม

• เข้าไปที่ศูนย์สมาชิกเพื่อดูข้อมูลสมาชิก
• เปรียบเทียบสถานะสมาชิกและแหล่งเข้าสู่ระบบกับที่คุณจำได้
• หากหน้าจอไม่ตรงกับเดิมอย่างชัดเจน ให้หยุดใช้ก่อนแล้วกลับไปตรวจสอบวิธีเข้าสู่ระบบ

ทำไมพอเปลี่ยนมือถือแล้ว บางครั้งดูเหมือนเป็นบัญชีใหม่?

PLAY777 อนุญาตให้เพิ่มเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์มือถือไปยังหน้าจอหลักได้ แต่การติดตั้งทางลัดไม่ได้หมายความว่าจะไม่ต้องเข้าสู่ระบบตลอดไป การเปลี่ยนมือถือ การล้างข้อมูลการท่องเว็บ การใช้เบราว์เซอร์อื่น หรือการเปิดจากทางลัดที่บันทึกไว้โดยตรง ล้วนทำให้คุณเห็นหน้าล็อกอินอีกครั้งได้ นี่ไม่ได้แปลว่าบัญชีหายไปเสมอไป แต่อาจเป็นเพราะสถานะการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เปลี่ยนไปแล้ว

• มือถือเครื่องใหม่จะไม่สืบต่อสถานะการเข้าสู่ระบบจากเครื่องเก่าโดยอัตโนมัติ
• การเพิ่มไปยังหน้าจอหลักเป็นเพียงทางลัด ไม่ใช่การสำรองบัญชี
• เมื่อเห็นหน้าจอให้เข้าสู่ระบบใหม่ ให้ตรวจสอบวิธีเข้าสู่ระบบก่อน อย่าเพิ่งรีบเปลี่ยนการผูกบัญชี

ก่อนเข้าโถงเกม ต้องยืนยันอะไรอีกบ้าง?

โถงเกม /game/ ต้องเข้าสู่ระบบ และทางเข้าเกม /game/play/{id} ก็จะใช้ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการยืนยันอายุที่มีอยู่เดิมของเว็บไซต์เช่นกัน กล่าวคือ หากคุณเห็นว่าต้องยืนยันอีกครั้งเมื่ออยู่ที่โถงเกมหรือทางเข้าเกม นั่นเป็นขั้นตอนปกติ ไม่จำเป็นต้องสรุปทันทีว่าบัญชีมีปัญหา จุดสำคัญคือกลับไปใช้วิธีเข้าสู่ระบบเดิม และตรวจสอบว่าศูนย์สมาชิกแสดงผลปกติหรือไม่

• โถงเกมและทางเข้าเกมจะมีการขอให้ยืนยันการเข้าสู่ระบบ
• การยืนยันอีกครั้งไม่ได้แปลว่าบัญชีผิดเสมอไป
• ทำขั้นตอนปกติให้ครบก่อน แล้วค่อยกลับไปตรวจซ้ำที่ศูนย์สมาชิก

ถ้าอยากลดโอกาสเข้าใจผิดว่าเป็นบัญชีใหม่ในครั้งหน้า ควรทำอย่างไร?

วิธีที่ดีที่สุดคือใช้แหล่งเข้าสู่ระบบเดิมอย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่วันนี้ใช้ LINE พรุ่งนี้เปลี่ยนไปใช้ Facebook หากคุณเปลี่ยนมือถือบ่อย ควรจำวิธีเข้าสู่ระบบที่ใช้ประจำไว้ให้ชัด และพยายามใช้ PLAY777 ผ่านเบราว์เซอร์เดิมหรือทางเข้าเดิมอย่างสม่ำเสมอ วิธีนี้จะช่วยให้แม้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ ก็ยังกลับไปยังบัญชีเดิมได้ง่ายกว่า

• ใช้แหล่งเข้าสู่ระบบเดิมให้คงที่
• พยายามเข้าสู่ระบบและเล่นผ่านเบราว์เซอร์เดียวกัน
• ใช้ศูนย์สมาชิกเป็นจุดแรกสำหรับตรวจสอบบัญชีทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย